# Scheda di valutazione del fornitore AI

Valuta come un partner consegnerà e manterrà il tuo processo, oltre alla qualità della demo. Usa le stesse domande e lo stesso caso di prova per tutte le proposte.

Revisione: 2026-09-24

## Quando usarlo

Quando confronti consulenti, agenzie o soluzioni AI prima di scegliere un partner di implementazione e supporto.

## Risultato atteso

Un confronto basato su evidenze e condizioni dichiarate, con lacune da chiarire prima di decidere.

## 1. Allinea il perimetro

Le offerte non sono confrontabili se includono attività diverse. Condividi un brief identico e chiedi di indicare esplicitamente esclusioni e dipendenze.

### Risultato, sistemi e consegne

Elenca processo, integrazioni, utenti, materiali e attività che ciascuna proposta deve coprire.

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### Responsabilità di azienda e fornitore

Specifica chi prepara dati, accessi, test, formazione e approvazioni operative.

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### Esclusioni e condizioni da confermare

Annota licenze, personalizzazioni, ambienti e limiti non compresi nella proposta.

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> Esempio illustrativo, da sostituire: Esempio ipotetico: due offerte includono un assistente, ma una esclude aggiornamento delle fonti e manutenzione. Prima del confronto si richiede lo stesso perimetro di gestione.

## 2. Chiedi prove pertinenti

Un riferimento commerciale e una prova sul tuo caso rispondono a domande diverse. Conserva evidenze verificabili, senza dedurre capacità da loghi o dichiarazioni generiche.

### Prova e criteri di accettazione

Definisci casi rappresentativi, errori critici, lavoro di revisione e accesso ai risultati dettagliati.

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### Metodo di consegna e gestione

Chiedi come vengono gestiti versioni, permessi, eccezioni, monitoraggio e cambiamenti delle dipendenze.

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### Supporto e competenze disponibili

Registra ruoli effettivi, copertura concordata, escalation e chi interverrà dopo il rilascio.

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> Esempio illustrativo, da sostituire: Esempio ipotetico: chiedere di mostrare un caso senza risposta nelle fonti. Valutare se il sistema lo segnala e come il team gestisce l’eccezione.

## 3. Confronta costo e continuità

Usa lo stesso periodo e gli stessi volumi per i costi. Tratta proprietà, esportabilità e sostituzione del fornitore come domande da chiarire nei documenti applicabili.

### Costi iniziali, ricorrenti e variabili

Separa implementazione, licenze, uso, supporto, cambi e lavoro interno; marca le stime.

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### Accessi, documentazione e uscita

Elenca ciò che deve restare accessibile: dati, configurazioni, codice previsto e istruzioni di gestione.

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### Evidenze, lacune e scelta

Registra giudizio per criterio, link alle prove, chiarimenti aperti e motivazione della decisione.

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> Esempio illustrativo, da sostituire: Esempio ipotetico: preferire una proposta dopo aver chiarito gestione degli accessi e costi di modifica. Un importo iniziale più basso, da solo, non risolve queste differenze.

## Errori da evitare

- Confrontare il prezzo senza rendere equivalente il perimetro.

- Accettare una demo selezionata come prova di affidabilità sui propri dati.

- Lasciare impliciti supporto, disponibilità dei materiali e modalità di uscita.

Stolen Orbit — https://stolenorbit.com/it/modelli/valutazione-fornitore-ai/