Il viaggio finisce. La documentazione deve seguirlo.
Richieste via email, aggiornamenti del vettore e prove di consegna devono raccontare la stessa spedizione. Colleghiamo questi passaggi per dare all’operatore una vista delle attività ancora aperte.
Raccontaci il tuo processoGuarda un possibile primo flussoUn esempio da adattare al tuo lavoro. Valutiamo PMI di ogni settore, in Italia e in Europa.
Dalla consegna alla pratica pronta per l’amministrazione
La spedizione risulta consegnata, ma la prova di consegna arriva in un secondo momento, con un riferimento diverso o una riserva annotata.
Associare il documento
Cerchiamo il riferimento autorizzato nel gestionale trasporti e colleghiamo il documento. Duplicati o corrispondenze incerte non chiudono la spedizione.
Mettere in evidenza le eccezioni
Documento illeggibile, colli mancanti, firma assente o riserve vengono segnalati all’operatore, senza trasformarli in una consegna regolare.
Preparare il passaggio
La pratica approvata passa all’amministrazione; per i documenti mancanti si prepara un sollecito al referente corretto, con uno storico delle richieste.
Questo flusso descrive un possibile progetto, non un caso cliente o un risultato già ottenuto.
Gli elementi da mettere a fuoco.
- Identificativi di spedizione, ordini e vettori.
- Stati affidabili del gestionale e regole di chiusura della pratica.
- Esempi di documenti leggibili, duplicati e con riserva.
Un flusso che possiamo verificare.
Un flusso di consegna e un gruppo limitato di vettori. La prima automazione prepara il fascicolo documentale; nessuna modifica al dispatch o alle decisioni di guida.
Cosa osserviamo insieme
- Spedizioni concluse con documentazione ancora mancante.
- Tempo fra arrivo del documento e verifica amministrativa.
Il processo continua. Anche il supporto.
Seguiamo documenti in coda, errori dei collegamenti e nuovi formati dei vettori. Le verifiche periodiche includono duplicati e riconciliazione fra sistemi, così un messaggio ripetuto non genera due attività o due fatture.
Come funziona la collaborazionePrima di partire.
È una piattaforma eFTI?
No. Questo esempio riguarda il flusso documentale interno. Eventuali scambi regolamentati richiedono la verifica della piattaforma e dei requisiti applicabili al progetto.
Può rispondere alle richieste sullo stato?
Sì, dove esiste una fonte aggiornata e autorizzata. Risposte senza un dato verificato vengono inoltrate all’operatore, con il riferimento della spedizione.
Quale passaggio vorresti rendere più semplice?
Bastano una descrizione e un recapito. Se vuoi, puoi aggiungere strumenti, volumi e vincoli nel modulo.