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Piano di revisione umana

Trasforma “c’è una persona che controlla” in un compito eseguibile. Il revisore deve vedere evidenze, avere tempo e poter correggere o bloccare l’azione proposta.

A cura di Stolen OrbitRevisione

Quando usarlo e cosa ottenere

Quando un sistema AI prepara contenuti, aggiorna dati o propone azioni che richiedono giudizio prima di produrre effetti.

Regole di instradamento e approvazione con responsabili, informazioni da mostrare, tempi di gestione e comportamento in assenza del revisore.

Compila i campi qui sotto e scarica il documento. Il sito non invia né salva le risposte: chiudendo la pagina puoi perderle. Gli esempi sono illustrativi e vanno sostituiti con dati del tuo processo.

Scarica il modello completo da compilare (.md)

1. Stabilisci cosa revisionare

Classifica le azioni per conseguenza e reversibilità. Non usare una soglia di confidenza dichiarata dal modello come unica garanzia di correttezza.

Vedi un esempio compilato

Esempio ipotetico: una bozza di risposta resta interna. Uno sconto proposto richiede un responsabile commerciale; una modifica di coordinate bancarie esce dal flusso automatico.

Elenca bozze, scritture e invii; descrivi quale danno operativo può derivare da un errore.

Indica casi sempre revisionati, controlli automatici verificabili e situazioni in cui non procedere.

Definisci ambiguità e decisioni che il revisore ordinario non è autorizzato a risolvere.

2. Rendi il controllo possibile

Progetta la schermata e il carico di lavoro insieme al revisore. Approvare senza poter vedere fonte e differenze non costituisce un controllo utile.

Vedi un esempio compilato

Esempio ipotetico: il revisore vede email originale e bozza affiancate, corregge il codice prodotto e approva una sola versione identificata prima dell’invio.

Elenca fonte, dati estratti, proposta, modifiche rispetto allo stato attuale e avvisi da mostrare.

Definisci approva, correggi, rifiuta e chiedi chiarimenti; specifica quali effetti produce ogni scelta.

Stima casi e minuti necessari, copertura delle assenze e coda massima gestibile.

3. Gestisci ritardi e apprendimento

Mantieni il controllo anche quando nessuno approva. Registra l’esito operativo e usa gli errori ricorrenti per migliorare regole, dati e formazione.

Vedi un esempio compilato

Esempio ipotetico: una bozza senza approvazione entro la finestra interna resta sospesa. Il sostituto riceve il riferimento del caso e decide se riprenderlo.

Indica quando avvisare il sostituto e quando sospendere il caso senza trasformare il silenzio in consenso.

Conserva riferimento al caso, versione approvata, revisore, momento e motivo delle correzioni con accessi appropriati.

Definisci chi esamina errori sfuggiti, tempi di coda e casi approvati troppo rapidamente.

Errori da evitare

  • Attribuire responsabilità a una persona senza darle il potere di fermare il flusso.
  • Permettere che il contenuto cambi dopo l’approvazione senza una nuova verifica.
  • Aumentare i volumi oltre la capacità reale dei revisori.

Facciamo il prossimo passo insieme.

Usa questo documento come punto di partenza per discutere scopo, verifiche e responsabilità del progetto.

Rivedi il testo prima di inviarlo. Aggiungi solo la tua email; gli altri dettagli sono facoltativi.